Uslovi Korišćenja

1. Prihvatanje uslova

Pristupanjem i korišćenjem GlowLinkweb aplikacije (u daljem tekstu "Platforma"), prihvatate u potpunosti ove Uslove korišćenja. Ako se ne slažete sa bilo kojim delom ovih uslova, nemojte koristiti naše usluge.

2. Opis usluge

GlowLink pruža softversko rešenje u vidu usluge (SaaS) namenjeno salonima lepote i samostalnim radnicima u industriji lepote. Platforma omogućava kreiranje personalizovanih linkova za zakazivanje, upravljanje kalendarom, CRM bazu klijenata i generator slika za Instagram.

3. Pretplata, Cene i Otkazivanje

• Probni period (Trial): Novi korisnici mogu ostvariti pravo na besplatan probni period. Nije potrebna platna kartica za započinjanje probnog perioda.
• Planovi pretplate: Nakon isteka probnog perioda, korišćenje platforme se naplaćuje prema mesečnom ili godišnjem cenovniku istaknutom u kontrolnoj tabli.
• Otkazivanje pretplate: Pretplatu možete otkazati u bilo kom trenutku jednim klikom putem korisničkog portala. Nakon otkazivanja, vaša licenca ostaje aktivna do kraja već uplaćenog obračunskog perioda.
• Politika povraćaja novca (14 dana garancije povraćaja): U skladu sa standardnim Paddle uslovima poslovanja (Paddle Buyer Terms) i zaštite kupaca, korisnici imaju pravo na pun povraćaj uplaćenog iznosa u roku od 14 dana od datuma kupovine pretplate. Zahtev za refundaciju možete uputiti u bilo kom trenutku na e-mail: podrska@glowlink.me ili direktno preko Paddle korisničkog portala.

4. Odgovornost korisnika i ograničenje odgovornosti

Korisnici (saloni) su odgovorni za tačnost unetih informacija o svojim uslugama i cenama. GlowLink ne snosi odgovornost za nepojavljivanje klijenata na zakazanim tretmanima ili eventualne nesporazume između salona i njihovih krajnjih klijenata.

5. Kontakt i Podrška

Za sva pitanja u vezi sa uslovima korišćenja, možete nas kontaktirati na e-mail: podrska@glowlink.me.